De las redes sociales a la agresión: el violento desenlace de una queja por mechas en Brasil
La tranquilidad de un salón de belleza en la metrópolis de San Pablo se vio quebrada por un acto de violencia extrema. El pasado martes 5 de mayo, lo que parecía ser una discusión comercial por un servicio de estética derivó en un ataque en peluquería cuando una clienta, fuera de sí, atacó con un arma blanca a quien había realizado su tratamiento capilar semanas antes. El hecho, registrado por las cámaras y testigos locales, pone de relieve una escalada de agresividad que terminó con la intervención de la policía brasileña y la confesión de la agresora.
Cronología de una obsesión por el reembolso
La historia comenzó el 7 de abril, cuando Laís Gabriela Barbosa da Cunha, de 27 años, acudió al local para realizarse un tratamiento de mechas. Según el relato de las víctimas a medios locales como O Globo, la mujer se retiró del establecimiento «sumamente satisfecha», llegando incluso a publicar fotografías del «antes y después» en sus redes sociales personales, donde agradecía el resultado. Sin embargo, el clima cambió drásticamente días después.
La mujer inició una cadena de mensajes exigiendo la devolución total del dinero. Tras recibir una negativa oficial por parte de la administración del local —quienes argumentaron que el servicio fue aceptado y publicitado por ella misma—, Da Cunha elevó su reclamo a una compensación económica adicional, alegando supuestos daños en su cabello que no habían sido manifestados al momento de salir del salón.
El momento de la agresión y la intervención policial
El martes 5 de mayo, la situación alcanzó su punto de ebullición. La mujer se presentó en la peluquería proiriendo insultos homofóbicos y lenguaje soez. Tras un enfrentamiento inicial con el portero del edificio, logró acceder al área de trabajo donde se encontraba el estilista junto a su jefe. En medio de los gritos y mientras el personal intentaba llamar a seguridad para contenerla, Da Cunha extrajo un cuchillo y apuñaló al peluquero por la espalda.
El personal de la Secretaría de Seguridad Pública de Brasil confirmó que, tras el arribo de las autoridades, se procedió a la incautación del arma blanca utilizada en el ataque. Laís Gabriela no negó los hechos; por el contrario, confesó la autoría de la agresión ante los agentes. El caso fue caratulado bajo los delitos de lesiones corporales y amenazas.
Facada em cabeleireiro – A mulher de 27 anos que foi detida após esfaquear um cabeleireiro dentro de um salão de beleza na Barra Funda, Zona Oeste de São Paulo, já havia feito ameaças ao profissional semanas antes do ataque, segundo depoimentos registrados pela Polícia Civil no… pic.twitter.com/VtreOuQgyX
— g1 (@g1) May 7, 2026
Consecuencias legales y estado de la víctima
A pesar de la gravedad del acto, al ser considerados delitos menores bajo ciertas condiciones del Código Penal brasileño, el informe fue remitido al Juzgado Penal Especial (Jecrim). El peluquero afectado, quien envió un descargo en video a los medios de comunicación, manifestó su desconcierto ante la reacción de la clienta, subrayando que en ningún momento hubo indicios de que ella estuviera disconforme durante la realización del tratamiento el mes pasado.
Este incidente abre nuevamente el debate sobre la seguridad en los comercios de atención al público y el impacto de los conflictos derivados de las redes sociales en la vida real. Por el momento, la agresora permanece vinculada al proceso judicial mientras se evalúan las medidas cautelares pertinentes para proteger a los trabajadores del establecimiento.